ENTREGADO POR

JOSE DARIO COCA

EDWIN GIOVANNI BARRIOS YAS

JHON CORTES

CLASIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOS


A) POR SU ORIGEN Y TIEMPO

INSTITUCIONALES O VITALES; ES DECIR, PERMANENTES: Son aquellos que están en la esencia y naturaleza de la organización. Hasta cierto punto son la razón de ser de la organización, se parecen a la misión. Todos deben ordenarse según su importancia. El administrador debe jerarquizar prioridades.

CÍCLICOS O POR METAS:Los objetivos se deben traducir en metas para poder medirlos, saber cómo va la organización y reorientar en su caso las acciones por medio de nuevos planes.

Las metas se han clasificado así:
A largo plazo (de más de cinco años, contemplan planes contingentes, involucran a toda la organización).
A mediano plazo (de uno a cinco años, involucran determinada área de la organización y son un medio de enlace entre las operaciones normales y la estrategia).
A corto plazo (de menos de un año, ser fijan para unidades organizacionales).




B) POR SU JERARQUÍA Y FUNCIÓN.

Como las empresas están estructuradas jerárquicamente, con división del trabajo por áreas de funciones, los objetivos se pueden clasificar por el nivel de jerarquía y área donde se establezcan, para su debida coordinación.
Cada nivel jerárquico tiene sus objetivos y debe, a su vez establecer metas que sirvan de guías de los otros niveles.
El titular de cada nivel debe establecer sus objetivos y cada responsable de área funcional deberá establecer también sus objetivos directos referentes a su área respectiva, para que sus subordinados los puedan establecer hasta el último nivel.

C) POR LOS OBJETIVOS DEL PUESTO.

En cada puesto se distinguen tres tipos de acciones básicas relacionadas con la eficiencia:

ACCIONES FORMALIZADAS: que se desprenden de la delegación formal y que son la base de las metas para medir eficiencia y dar retroalimentación.  ACCIONES NO FORMALIZADAS: que se refieren a actividades que no corresponden a los objetivos vitales del puesto pero que son eventualidades indispensables para el buen funcionamiento de la organización.
ACCIONES CREATIVAS: los puestos no son laberintos sin salida y estáticos; siempre requieren creatividad para lograr eficiencia.


D) POR SU RELACIÓN CON EL DESARROLLO PERSONAL.

Una AXO congruente debe incluir no solo las metas que benefician a la organización sino buscar un desarrollo del individuo en una forma más particular, permitiendo que éste alcance otras habilidades personales, aunque no estén relacionadas directamente con su puesto.
Son muchas las razones por las que las organizaciones deben permitir que el personal se desarrolle. Podemos señalar tres de las más importantes:

PRIMERA: Se le deberá permitir libertad para escoger lo que el considere adecuado para su desarrollo y no limitarlo sólo a las actividades del puesto donde trabaja.
SEGUNDA: El individuo desea ascender, tener otras oportunidades, por lo que se le deberá capacitar permanentemente.
TERECERA: Debemos buscar una congruencia de metas entre lo que desea el individuo y lo que la organización requiere. En la medida en que este se logre, habrá un desarrollo integral.


MECÁNICA DE FUNCIONAMIENTO.

Generalidades: hay mucha literatura que pretende explicar cómo operar a través de la administracipon por objetivos, pero no hay uniformidad en cuanto a la mecánica de funcionamiento.

Flujo De Funcionamiento: uno de los esquemas más sencillo para comprender el funcionamiento de la administración por objetivos ha sido desarrollado por los profesores Harold Koontz y Cyril O’Donnell

Morrisey proporciona 16 guías para la escritura de objetivos:
1. Emplezar con un infinitivo verbal.
2. Especificar el resultado clave que se va a conseguir.
3. Especificar la fecha límite para su clumplimiento.
4. Especificar los costos máximos ($, horas-hombre, materiales...).
5. Ser mesurable y verificable.
6. Señalar solamente el “que” el “cuándo” y evitar los “porqué” y los “cómo”.
7. Estar relacionado con los papeles y funciones del responsable y con los roles y misiones de los niveles superiores.
8. Ser fácilmente comprensible para el que ejecuta la acción.
9. Ser realista y alcanzable, pero al mismo tiempo debe presentar un reto.
10. Proporcionar la máxima utilidad sobre la inversión requerida en tiempo y recursos, cuando se compara con otros objetivos que han sido alcanzados
11. Ser consecuente con los recursos disponibles o previstos.
12. Evitar o minimizar la doble responsabilidad para la ejecución, cuando se requiere un esfuerzo conjunto (evitar la dualidad de la responsabilidad).
13. Ser consecuente con las políticas y las prácticas básicas de la organización.
14. Ser acordado voluntariamente tanto por el superior como por el subordinado, sin presiones ni coacciones indebidas.
15. Registrarse por escrito, guardándose una copia que debe ser revisada periódicamente tanto por el superior como por el subordinado.
16. Establecerse no sólo por escrito, sino también en discusiones entre superior y subordinado.

administrativa.
En cuanto al desempeño: Son los individuos los que hacen, deciden y planean, mientras que las organizaciones son ficciones legales, pues por sí mismas nada hace, nada dicen, nada planean. Cada organización debe ser considerada desde el punto de vista de la eficiencia y de la eficacia.


Centralización Vs. Descentralización

La teoría clásica de Fayol defendía la organización lineal, el "énfasis en la centralización de la Autoridad," de Taylor defendía la organización funcional, la excesiva descentralización de la autoridad.
La centralización y la descentralización se refieren al nivel jerárquico en que se toman las decisiones.
Centralización significa que la facultad de tomar decisiones se localiza cerca de la cúpula de la organización.
Desventajas de la centralización.

• Están lejos de los hechos y las circunstancias.
• No tienen contacto con las personas y situaciones involucradas.
• La ocasionan demoras y un mayor costo operacional.

Las características principales de la teoría neoclásica:

1. Énfasis en la práctica administrativa.

La teoría únicamente tiene validez La teoría únicamente tiene validez cuando es operacional izada en la práctica.

2. Reafirmación relativa de los postulados clásicos.
Los neoclásicos retoman gran parte del material desarrollado por la teoría clásica, precisando nuevas dimensiones y reestructurando de acuerdo con las contingencias de la época actual, dándose una configuración más amplia y flexible. Los conceptos de estructura organizacional, relaciones de línea y asesoría, el problema de autoridad y responsabilidad, la departamentalización y toda la avalancha de conceptos clásicos realineados dentro de un nuevo enfoque neoclásico.

3. Énfasis en los principios generales de la administración.
Los principios de la administración que los clásicos utilizaban como "leyes" científicas son retomados por los neoclásicos como criterios más o menos elásticos en la búsqueda de soluciones administrativas prácticas. El estudio de la administración para algunos autores se basa en la presentación y discusión de principios generales de cómo planear, cómo organizar, cómo dirigir y cómo controlar.

4. Énfasis en los objetivos y en los resultados.
Toda organización existe, no para sí misma, sino para alcanzar objetivos y producir resultados. Es en función de los objetivos y resultados que la organización debe estar enfocada, estructurada y orientada. Los objetivos justifican la existencia y la operación de una organización. Uno de los mayores productos de la teoría neoclásica es la llamada administración por objetivos (APO).

5. El eclecticismo de la teoría neoclásica.
Los autores neoclásicos a pesar de basarse mucho en la teoría clásica, son ampliamente eclécticos y recogen el contenido de casi todas las teorías administrativas: relaciones humanas, la teoría estructuralista, la teoría del comportamiento, la teoría de la burocracia, la teoría matemática y la teoría de sistemas. Debido a este eclecticismo, la teoría neoclásica se considera como una teoría clásica actualizada con los conceptos de la administración moderna y dentro del modelo ecléctico que representa la formación del administrador de hoy.

6. La administración como técnica social.
Todas las instituciones son organizaciones, y en consecuencia tienen una dimensión administrativa común. Al formular una teoría de las organizaciones, Drucker destaca que hay tres aspectos importantes.
En cuanto a los objetivos: Las organizaciones no viven para sí mismas, son medios, son órganos sociales que pretenden la realización de esa tarea social.

En cuanto a la administración: Todas las organizaciones son diferentes en sus objetivos, en sus propósitos, mas son esencialmente semejantes en el área administrativa.
En cuanto al desempeño: Son los individuos los que hacen, deciden y planean, mientras que las organizaciones son ficciones legales, pues por sí mismas nada hace, nada dicen, nada planean. Cada organización debe ser considerada desde el punto de vista de la eficiencia y de la eficacia.

Administración por objetivos
Dirección de video motivacional persiguiendo un objetivo:
http://youtu.be/3Y1Z4yx97kM

Teoría neoclásica

TEORIA NEOCLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Mostrar por un lado el eclecticismo de la teoría neoclásica de la administración, su
preocupación por las practicas administrativas y su énfasis en sus objetivos y resultados.
Por otro lado, como toda teoría ecléctica, el relativismo con que asume los postulados clásicos
aunque manteniendo el énfasis sobre los principios clásicos de la administración.

CARACTERISITICAS DE LA TEORIA NEOCLÁSICA

1. fasis en la practica de la administración
2. Reafirmaciones positivas de los postulados clásico
3. Énfasis en los principios generales de la administración.
4. Énfasis en los objetivos y en los resultados
5. Eclecticismo de la teoría neoclásica.

ÉNFASIS EN LA PRÁCTICA DE LA ADMINISTRACIÓN:
La teoría neoclásica se caracteriza por un fuerte énfasis en los aspectos prácticos de la
administración, por el pragmatismo y por la búsqueda de resultados concretos y palpables, a
pesar de que no se haya preocupado mucho por los conceptos teóricos de la administración.
La teoría solamente tiene valor cuando es operacionalizada en la práctica.

REAFIRMACIÓN RELATIVA DE LOS POSTULADOS CLÁSICOS:
Los neoclásicos pretenden colocar las cosas en su debido lugar. Por lo tanto, retoman
gran parte del material desarrollado por la teoría clásica, precisando nuevas dimensiones
y reestructurándolo de acuerdo con las contingencias de la época actual, dándole una
configuración más amplia y flexible.

ÉNFASIS EN LOS PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN:
Los neoclásicos se preocuparon por establecer normas de comportamiento administrativo,
los principios de la administración que los clásicos utilizaban como leyes científicas son
retomados por los neoclásicos como criterios mas o menos elásticos en la búsqueda de
soluciones administrativas practicas. También se basa en los principios generales sobre como
planear, como organizar, como dirigir y como controlar.

ÉNFASIS EN LOS OBJETIVOS Y EN LOS RESULTADOS:
Toda organización existe, no para si misma, sino para alcanzar objetivos y producir
resultados. Es en función de los objetivos y resultados que la organización debe estar
enfocada, estructurada y orientada.

DESCENTRALIZACIÓN:

Características
El grado de descentralización administrativa de una organización depende de los
siguientes factores:

1. Tamaño de la organización
2. Tipo de negocio (ramo de actividad) de la organizaciTendencias económicas y políticas del país
3. Filosofía de la alta administración y personalidades involucradas
4. Competencia de los subordinados y confianza de los superiores en esta competencia
5. Facilidad de la información que permita la toma de decisiones

El grado de descentralización administrativa de una organización es mayor:

1. Cuando mayor fuere el numero de decisiones tomadas en los escalones mas bajos dla jerarquía administrativa
2. Cuando más importantes fueren las decisiones tomadas en las escalas mas bajas de la jerarquía administrativa. Así, cuanto mayor fuere el valor de los gastos que un gerente puede aprobar sin consultar a sus superiores, mayor será el grado de descentralización en su sector de actividades.

VENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACIÓN

La descentralización permite que las decisiones sean tomadas por las unidades
situadas en los niveles mas bajos de la organización, proporcionando un considerable
aumento de deficiencia. Las principales ventajas son:

1. Los jefes están mas cerca del punto donde se debe tomar las decisiones.
2. Ladescentralización administrativa disminuye los atrasos causados por las consultas a la casa matriz o a los superiores distantes.
3. Permite aumentar la eficiencia aprovechando mejor el tiempo y actitud de los funcionarios
4. Permite mejorar la calidad de las decisiones a medida que su volumen y complejidad se reducen

DESVENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACIÓN:
La descentralización, con todo tiene sus limitaciones y puede traer unas desventajas como:

1. Falta de uniformidad en las decisiones.
2. Insuficiente aprovechamiento de los especialistas.
3. Falta de equipo apropiado o de funcionarios en el campo de actividades.

VENTAJAS DE LA CENTRALIZACIÓN:

1. las decisiones son tomadas por administradores que poseen una misión global de la  empresa
2. Quienes toman decisiones y están situados en altas posiciones están generalmente mejor entrenados
3. Las decisiones son más consistentes con los objetivos empresariales globales
4. Elimina la duplicación de fuerza y reduce los costos operacionales de la descentralización.

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR
Para la teoría neoclásica, las funciones del administrador corresponden a los elementos de la
administración que Fayol definiera en su tiempo:

Prever

Organizar

Comandar

Coordinar

Controlar

Básicamente las funciones del administrador son:

Planeación

Organización

Dirección

Control


TEORIA ESTRUCTURALISTA:

 enfoca  su atencion  hacia  la  organizacion desde el punto de vista de su extructura  del  funcionamientos de los  medios  que utliza para lograr sus  objetivos  de un modelo  organizacional  logica  utilizada en .

1.1MODELO ORGANIZACIONAL.
modelo  de organizacion utilizada  en caracteristicas de  enfoques tipicos del un sistema  cerrado.

1.2 VISION CENTRADA.
solo en  aspectos  internos del sistema  con  enfasis  en planeacion y el  control con lo  cual se espera  una prespectiva de  certersa y pevecilidad.

SISTEMA ABIERTO
vision centrada  en el sistema y  su independencia  con el  ambiente  espectativa , inprecibilidad.
modernas  teorias  de la  administracion  basadas el las teoria del distema.

1. VISION CENTRADA
2. DIFERENTES NIVELES DE LA ORGANIZACIÓ
3. COORDINACION
4. LIBRE COMUNICACIÓN
5. DICIPLINA

BUROCRATICA

1. ESPECIALIZACION
2. PROFESIONAL
3. PLANEACION
4. CENTRALIZADA
5. INICIATIVA INDIVIDUAL
6. COMPARATIVO

Orígenes de la teoría de la burocracia
La teoría de la burocracia se desarrolló dentro de la administración, en función de los
siguientes aspectos:
a. La fragilidad y parcialidad de la teoría clásica y de la teoría de las relaciones humanas,
opuestas y contradictorias entre sí. Ambas revelaban 2 puntos de vista extremistas e
incompletos sobre la organización, creando la necesidad de un enfoque. Más amplio y
completo, de la estructura y de los participantes de la organización.
b. Se hizo necesario un modelo de organización racional, capaz de caracterizar todas
las variables involucradas, y el comportamiento de los miembros, aplicable a la fábrica y a
todas las formas de organización humana.
c. El creciente tamaño y la complejidad de las empresas pasó a
exigir modelos organizacionales mejor definidos. La "industria en gran escaladepende
de la organización, de la administración y de las personas con diferentes habilidades.
Hombres y mujeres deben situarse en diferentes sectores de producción y en diferentes
niveles jerárquicos: deben ejecutar tareas específicas, y ser dirigidos y controlados". La
teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas mostraron ser insuficientes.
d. El resurgimiento de la sociología de la burocracia. Según esta teoría, se puede pagar a
un hombre para que actúe y se comporte de cierta manera predeterminada, la cual debe
explicársele exacta y minuciosamente, impidiéndosele, que sus emociones interfieran con
su desempeño. La sociología de la burocracia propuso un modelo de organización y los
administradores no tardaron en intentar aplicarlo a sus empresas. A partir de allí surge la
teoría de la burocracia en la administración.
Ventajas De La Burocracia
Las ventajas de la burocracia son:

1.racionalidad en relación con el logro de objetivos de la organización;

2.precisión en la definición del cargo y en la operación;

3.rapidez en las decisiones, pues c/u conoce lo que debe hacerse y quién debe hacerlo;

4.univocidad de interpretación garantizada por la reglamentación específica y escrita;

5.uniformidad de rutinas y procedimientos que favorece la estandarización y la reducción
de costos y errores;

6.continuidad de la organización a través de la sustitución del personal que se retira;

7.reducción de la fricción entre las personas, c/ funcionario conoce aquello que se exige
de él y cuales son sus límites entre sus responsabilidades y las de los demás;

8.consistencia, pues los mismos tipos de decisión deben tomarse en las mismas
circunstancias;

9.subordinación de los más nuevos con respecto a los más antiguos

10.confiabilidad, el negocio es conducido de acuerdo con reglas conocidas. Las decisiones
son previsibles y el proceso decisorio. Elimina ladiscriminación personal;

11.existen beneficios desde el punto de vista de las personas en la organización, la
jerarquía es formalizada, el trabajo es dividido entre las personas, éstas son entrenadas
para volverse especialistas, pudiendo hacer carrera dentro de la organización, en función
de su mérito personal y su competencia técnica.